Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

• ABRICOTIERS
• 3 Rue des Abricotiers, 34070 Montpellier
• SIRET : 999 624 133 00016
• Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre demande de réservation ou de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Dates de séjour et nombre de voyageurs
• Contenu du message

Aucune donnée bancaire n’est collectée via ce site. Les règlements s’effectuent directement avec l’agence après confirmation de la réservation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de réservation et de contact
• Gérer votre séjour (état des lieux, remise des clés, suivi)
• Vous envoyer des informations pratiques liées à votre séjour
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution précontractuelle ou contractuelle de la location
• Votre consentement pour l’envoi de notre formulaire de contact
• Nos obligations légales (facturation, conservation des justificatifs)

5. Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans maximum
• Données liées à une réservation réalisée : 10 ans (obligations comptables)

6. Destinataires

Vos données sont exclusivement destinées à l’équipe de ABRICOTIERS. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.

Certains sous-traitants techniques peuvent avoir accès à vos données pour les nécessités du service (hébergement du site, envoi d’emails). Ils sont tenus à la même obligation de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session d’authentification, préférences d’affichage). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est déposé sans votre consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données : chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, écrivez-nous à :

ABRICOTIERS — 3 Rue des Abricotiers, 34070 Montpellier
07 83 41 90 67 — [email protected]